Service Support
安裝與調試
科晟按照購買合(he)同約定的時間交付货(huo)物后,派專業技術人員(yuan)按照買(mai)方確定的時間在買方所在地現場免費安裝調試,技術指標(biao)合格后(hou),出具驗收報告
電話支持
擁有專業的技術工程(cheng)師組成電話支(zhi)持小組,響應(ying)用戶的(de)要求,指导(dao)和协助用(yong)戶快速解決問題。
現場支持
接(jie)到用戶的技術服(fu)務請求后,如果電話支持服務不(bu)能解決問題,科晟將及時委派技術工程師趕(gan)赴現場(chang)协助用戶排除故障。
設備維修
用(yong)戶將故障(zhang)設備通過郵寄或其他方式送達科晟,在(zai)規定日期内修复后返還給用戶。
現場維修
科晟擁有非常專業的現場維(wei)修工程師,接到故障報(bao)告后,我(wo)們可以迅速為用(yong)戶安排現場維修。